【简介】感谢网友“chenrui”参与投稿，以下是小编为大家准备的美容店活动方案（共18篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：美容店活动方案
作为女性的节日，三八妇女节对于美容院来说是一个重要的促销节日，大大小小的美容院都会在这一期间推出各种各样的促销活动。在如今美容院经营竞争越来越激烈的情况下，美容院三八节促销方案该如何去设计呢？要想做好一次促销活动，必须做好促销计划。作为女性的“三八”妇女节，是美容院一年内必须要抓的四大节日促销活动（三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节、元旦春节）的“第一战“，对全年的销售有着至关重要的意义。
一、促销主题的确定
每一次促销活动都应该有一个确定的主题，根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销，自然需要集中在女性身上。在主题的确定上，可以用一些比较打动人心的温馨的文字，抓住女性爱美的心理，吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日，女性在社会的角色有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题，利用情感共鸣来完成促销。
参考主题：三·八节“专为女性预备的双重厚礼”（注重促销活动中的优惠）；美丽人生，幸福女人（抓住幸福的感觉）；为你的“她”延续情人节的浪漫
二、促销内容
各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异：打折、买赠、免费体验等，美容院要利用这些促销形式体现出新味来。
抽奖促销
案例1 xxxx美容院：让您美丽，让您的男人心动
案例内容：
在1个月左右的时间内，在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品，此中有上计，更有上上计，就看你有没有弃小博大的妙计：
上计：凭消费凭证赠高档美白润肤露1支；
上上计：弃小博大，放弃赠品，参加美容院举办的刮卡抽奖活动，给男人心动的惊喜，才是上上计。
奖品分设有：dvd，电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
案例点评：
1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式，让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择，这种心理暗示的手法，有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。
3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的.做法，必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展，有可能“dvd”有相应的品牌专卖店，能为这类活动的开展提供系件，而许多日用消费品受制于售点的实际情况，未必适用此种活动方法。
案例2 xx国际产品：三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”
时间：3月8日-3月15日。
活动内容：在活动期间内，凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品：
1）手机1台，市值人民币1500元左右（限1个名额）；
2）手机充值卡1张，市值人民币每张100元（限5个名额）；
3）秀之颜防晒霜一支，市值人民币68元（限54个名额）。
操作细则：
1）首先，在明显位置展示参加此次促销活动的奖品（手机1部、充值卡10张），并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中，作为抽奖数据库；
2）在消费者购买满500元产品时，将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内；并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。（记分卡可后期消费积分抽奖）
篇2：美容店活动方案
首先，开业前期要做好准备工作。
1.对于开业日期的确定，开业活动的确定；
2.确定美容院开业活动的形式，以及想要达到的目的，可以在美容院门前进行一些锣鼓表演，歌舞表演和服务咨询，把美容院产品和项目与活动结合起来，可以吸引新客户，提高美欧日那个元的形象和知名度。
3.确定活动的主题：xx美容院开业大酬宾，大奖等你拿。
4.现场的奖励方法：凡是购买38元的券，均可以参加抽奖，奖品包括：泰国五天四夜游，300元项目护理，家居套装，首饰盒，雨伞，披肩，不锈钢水杯等；
5.宣传形式，提前5天的时间，进行派发传单，也可以通过网络，电视台，报纸等方式进行宣传，通过宣传一定要筹集一定数目的人员来参加。
6.开业前三天，联系好锣鼓队，舞蹈表演，主持人确定，邀请一些舞蹈学校的专业演员来表演，节目编排，以及美容院员工准备的节目等。
7.门前场地要提前一天准备好，在门前不知彩色的气球，每天院的条幅，以及宣传单，美容院的名片，代金券，客户资料登记本，产品海报，价格手册，特色项目介绍等。
8.开业器材准备：音响，话筒，背景音乐，皮肤检测仪，电源插座。
9.产品以及奖品的准备，最好把产品和奖品摆在显眼的地方，让路过的人一眼就能看到。
10.其他物品准备：产品展台，台布，抽奖箱，对美容院工作人员进行利益，产品知识的培训，对人员进行开业活动工作职责的划分。
开业当天的流程：
1.活动总负责人负责指挥整个活动的指挥，试试，以及协调等问题，
2.活动主持人要调动现场的气氛，以及活动规则的讲解。
3.同时安排几名人员派发宣传单，吸引更多人。
10:30表演活动开始。活动期间，可以根据实际情况，对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。具体的活动流程：
1.10:30锣鼓队开始；
2.10:40主持人开场；
3.10:50美容院领导人剪彩，揭牌；
4.10:55美容院领导讲话；
5.11:00歌舞表演；
6.11:15观众互动，派发奖品；
7.11:30抽奖
8.舞蹈表演
9.11:45观众参与游戏
10.12:00美容院工作人员表演。
11.12:15活动结束，锣鼓醒狮表演。
活动期间，要注意的事项：主持人非常关键，一定要把现场的气氛调动起来，利用各节目间歇时间对现场观众进行提问，让观众真正参与到其中来。
篇3：美容店活动方案
活动目的：
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动时间：
4月15日(促销时间：4月15日——5月3日)
活动流程：
一、邀请客人：
请老顾客带2个以上朋友参加。 (4.15-4.19)
二、会议流程：
(18：30——21：00)
1)主持人宣布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖 a 感谢XX年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友_________ 特奖大礼一份________ ; 凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品_________ (请第二天到xx美容院领取)
5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)
6)xx协会会长隆重推荐xx产品
7)xx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者， 即可送内衣优先享有) a 找托下定金 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间，欢迎到xx美容院咨询 10)表演舞蹈，宣布晚会结束。
三、促销活动(4.20-5.7)
公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费
四、美容院须做的工作
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)
2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等) 水果、糕点及奖品的准备 附：奖品送出对象：1)XX年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间 (会后三天内到美容院发)
3、印刷五一活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)
5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美 容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须 二十日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演(找两个人确定下来二十日前准备好)
篇4：美容店活动方案
一、活动主题：
“缤纷五一，塑造美丽的自我”
二、活动日期：
4月29日——5月5日
三、活动目的：
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容：
活动一
惊喜一：每天前3名，低至5.1 折
想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的XXX美白套可享受5.1 折优惠。
惊喜二：消费满288送80元代金券
惊喜三：以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。
优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷 ，消费满480送158元代金卷。
优惠三：加“51元”=“88 元”。
这七天内，消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
五、活动内容
1、友谊让美丽复制，人缘让漂亮升级
拥有朋友的女性才是最具有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券
2、五合一项目套餐{面部+水疗+眼部+颈部+卵巢}价值588元 在五一劳动节当天只花51元就可超值享受!!!
3、开心购物，惊喜回报
(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把
(2)购物达到580元，赠送淑女睡衣一套
(3)购物达到1580元，赠送名牌时尚手提包一个
(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：
篇5：美容店活动方案
活动主题：光棍节，我们让你不孤单
活动时间：xx年11月1日~11月11日
活动地点：美容院各大直营店
活动对象：所有的新老单身女性顾客
活动目的：
恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传：
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。、
注意事项：
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
篇6：美容店活动方案
一、目的
充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动，以此提高门店销售额，提升知名度。 二、环境分析
汽车美容店基本以线下为主，要说和互联网结合似乎非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买，然后让客户线下消费。那么，如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合？同时，还面临一个问题，双十一只有一天的时间，门店一天的接待量也才多少辆车？可能还不止这些问题。
我们可以这样理解，其实双十一汽车用品的销量最大的，基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此，我们要有效结合这些产品来做促销活动。
促销活动的最终目的，要么是提升知名度，要么是提升销售额，要么是两者都有。 这样的促销活动的形式可以非常的多，今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。 三、汽车美容店双十一促销方案
1、引入期；
时间：20xx年11月3日-10日；8天。 内容：洗车奖——你来洗车我就送！
客户进店来现金或是刷卡洗车1次，就免费赠送100元美容抵用券。 01双十一专用美容抵用券；
该抵用券只限双十一抵用，过期作废。而且只限洗车赠送，其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。
02宣传推广；
这个时候，微信的订阅号和公众号也不能闲着，这三天要大力推广洗车奖。 有条件的，还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。 03销售员推广
销售员的主要工作是，告知客户美容抵用券只限双十一当天使用，而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天，还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。
目的：确保每一个客户都能领到数张美容抵用券，让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。
注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
2、预热期；
时间：20xx年11月6日-10日；5天。 内容：现场预热——提高特价套餐知名度; 点评促销预热——提高单品的关注度； 01现场预热——提高特价套餐知名度；
001已经明确的双十一特价美容套餐，要制作出DM单，并且在客户休息区进行产品展示，但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元，则只标注出0088元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。 002现场要进行简单的布置，贴双十一的标签，在客户休息区，要播放双十一的页面内容，以达到网上网下同庆的氛围。
目的：就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。
02点评促销预热——提高单品的关注度；
在五天时间内，我们可以安排销售员每隔2个小时，进行一次双十一特价美容套餐的点评，供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。
这里要特别注意单品的关注度，因此，我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐，作为主推项目。要极力给予主动曝光，引导客户关注，提升单品的关注度。
点评的内容，主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果，以及此次的回馈力度等等，引起客户的兴趣。
点评的目的，就是为了让客户充分了解我们的套餐内容，足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。
03销售员推广；
在预热期，销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十一的活动，利用主推单品来吸引客户，利用美容抵用券来让客户进店消费。
这个阶段，还要注意，留下意向客户的联系方式，用于节前的提醒和节日当天的邀约。 注意事项：一定要留下客户的联系方式，同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天，还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
3、引爆期；
时间：20xx年11月11日；1天；
经过了8天的准备后，双十一当天要做的，就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时，要加大力度邀约，时间有限，只有一天，过期后，价格回原位、抵用券直接作废。
这里要提醒一点，来店客户必须赠送礼品，礼品就是上面提到的双十一热销的产品。 购买套餐的客户，也要赠送礼品，同样的也是上面提到的双十一热销的产品。
备注：
1、这样的活动一定要紧紧抓住活动传播和销售落地，一定要和客户保持互动，前期对精准人员的传播必须到位，否则后期就会非常的被动，严重的会导致整个活动失败告终。
2、前期赠送的美容抵用券，如何去使用？8天时间，客户最多来店2次或者3次，能积累2张或3张的100元美容抵用券，该如何抵用？建议是可以按购买产品的次数来抵用，每次限用一张。这个问题，在套餐定价上要充分考虑到位。
3、建议要搞些低价产品，低价的行车记录仪、低价的太阳膜、低价的座垫或者脚垫，量不可以大，要限制数量，比如都是11款，卖完就没有了。这些产品要比双十一上的产品价格还要低，就是所谓的全网最低价！也许会是亏本在卖。
4、双十一特制的产品或者套餐，我无法给大家制定。只能说，你可以根据店内的实际情况来制定，还要看老板愿意拿出多少来搞这样的活动。 5、所有的产品或套餐，都必须限制购买人数，比如都是11套。主推产品，则必须无限制，越多越好。这也是为什么要搞单品关注度的原因。单品卖的多，要么你赚的多，要么你关注度高。
6、这样的活动，如果按部就班全部做到位，我相信一天最少做10万是不成问题的。另外，还是要注意，有些产品是必须赔本吆喝去卖，有些产品是必须要大捞一笔的。
7、双十一的核心是打折促销，千万不要偏离这个核心，否则你的活动必然会失败。
8、回到我们当初制定的促销活动的最终目的，要么是提升知名度，要么是提升销售额，要么是两者都有。你的最终目的在哪里，你的效果就会体现在哪里。
9、活动的成功与否，最大的关系是人，是团队！一定要做好活动的内部激励、内部培训。不要打无准备的仗，效果会大打折扣。
10、希望20xx年的双十一，你能有效利用上述方案，现在低迷的市场中，让客户眼前一亮！
篇7：美容店活动方案
主题：遇1即发，寻佳丽
[活动描述]在活动期内，凡是100元人民币上有带“1”的编号，美容院都默认其实际价值为110元，也就是自动升值了100元;由于一个“1”字就能抵人民币10元，两个“1”字就是20元，以此类推，这就促使顾客去换带“1”字的人民币，甚至去银行换。这就势必会在人群中广为传播，成为一种趣谈，美容院寻找客源的活动目的就达到了。百元人民币风潮可能会给美容院带来如潮的人流。
[效果评估]美容院每接受一张带“1”的百元人民币，就要为之付出10元的代价，以此类推，100张带“1”的人民币就是1000元;反过来看看美容院的收益，美容院收了顾客100张带“1”的人民币，不就是收入1万元吗?这个投入仅仅是产出的1/10，这样的成本哪个美容院承受不起?况且，兴旺的人气谁都想要。
主题：“你看电影我买单”光棍节温馨奉献
[宣传方式]用“你专心陪伴你的心上人，其他的事情我来办”这样的宣传方式口号来迎合情侣们极尽所能制造浪漫的迫切心情，若能准时兑现赠送电影票的承诺，并制造机会在男友面前称赞他漂亮的女友，男友多半都会支持女友做美容，甚至为她购买美容疗程，朋友圈子里的情侣也很可能成为这家美容院的新顾客。
[活动内容]：
1、提前与电影院联系，团购低峰时段的电影票;
2、活动期间开任意疗程卡者前20名可领取情人节电影票两张，并同时获得玫瑰花一枝及情人梅一包。
主题：零开发方案
[宣传方式]突出“11”元消费不计成本的体验价，突出“限时”体验的紧迫感;除了横幅、海报、DM单的宣传方式外，美容师的推介和顾客之间的口碑传播更重要。
[活动内容]
1、活动当天所有持“11元抵扣券”的顾客均可支付11元钱享受美容院指定的护理项目;
2、凡来不及当天享受护理的顾客，可排队预约，并交付定金(有些准顾客可能会在美容师的引导下选择本次活动以外的、不提供优惠的护理);
3、所有参与本次活动，并已登记在册的顾客均可获得美容院准备的洗手液、餐巾纸等实用小礼品;注意留下顾客的详细资料;
4、为了使活动取得更好的效果，可提前电话邀约原有的会员和意向会员、陌生女性来参加活动;
5、活动当天，一定要派专人连续发放DM单;
6、活动当天可适当布置一下美容院门口，热闹一点，有条件的还可以准备“限时抢购”活动，准备一些低成本的日化用品，请在场的女性参加;这些顾客很可能产生不了消费，但可以为当天的活动营造气氛;因此，美容院可自行控制成本。
主题：搭配时装色彩，塑造魅力女人
[宣传方式]仅看这个标题，就能让女性为之动容，当顾客奔这个主题前来参加活动的时候，关于时尚、色彩、魅力等新潮的话题可不能令她们失望，她们更愿意为美容院做正面的免费宣传方式，并且会期待下一次精彩的活动。
[活动内容]
1、举办色彩搭配知识讲座，活动内容包括时装、生活妆等;
2、请美容院高端顾客中打扮入时、喜欢化妆的女性作为客座嘉宾与大家分享心得，她们会十分乐意配合的;
3、建议用小型“沙龙”等时髦、休闲的方式举办这样的活动，使更多的顾客愿意参与进来，踊跃交流。
主题：11靓佳丽，幸福全家人
[活动描述]在美容院做美容，送放大的全家福照片一张，促使顾客家人对她所消费的这家美容院产生认同感。
[活动目的]伸延服务，促进再消费
[宣传方式]扩大美容院在顾客心目中的影响力，使以家庭为单位的更多社会群体产生对美容院的善意回馈;这样的宣传方式不但能取得经济效益，更能获得一定的社会效益。
[活动内容]
1、在本店消费到一定金额的顾客，均可获得本店赠送的由摄影中心提供的全家福免费照一张(无底片);
2、提前与摄影中心达成协议，在顾客的全家福上印制美容院的名称或祝福语;
3、通过这样的活动创造温馨，并取得顾客家人对其消费的支持，挖掘社会资源;
4、附《合作协议》样稿。
篇8：美容店活动方案
一、活动目的：
在“母亲节”这个充满爱的一个节日里，我们可以表达对母亲的那份爱，如今长大的我们风华正茂，岁月却像一把“杀猪刀”皱纹、斑点都慢慢的布满了母亲的面庞，我们美容院可以以此为噱头，通过开展相应的活动来鼓动儿女们将母亲带入美容院重返20岁的精彩，充分体现出对母亲的敬意与感恩之情。从内心深处激发消费者参与母亲节活动的`欲望、吸引人气，从而达到增加美容院知名度的目的。
二、活动主题：
母亲节带妈妈去哪儿
时间都去哪儿了，还没好好感受年轻就老了，还没好好看看你眼睛就花了，转眼就只剩下满脸的皱纹了……每逢听到这首歌我们都不由自主的想到自己的母亲，母情节临近，我们能为母亲准备一个什么样的礼物呢？健康与年轻无非就是对中老年人最宝贝最奢侈的礼物了。
感恩母亲节！带妈妈去哪儿！
带妈妈体验艾斯欧迪美容养生项目
三、活动时间：
20xx年x月x日—x月x日
四、活动内容：
（一）最爱妈咪健康礼献！
活动期间：
顾客带自己的母亲登记客户信息可以半价体验“超声刀”紧致抗衰老技术，带母亲重返20岁的年轻与美丽
（二）尊贵妈咪庆生礼
活动期间：
凡生日为5月10日（以身份证为准）的女性会员，当日可免费领取生日礼品一份，数量有限，送完为止。
（三）艾斯欧迪感恩美容养生项目
年轻妈咪——全场购满520元立减200元，可体验艾斯欧迪【肝胆排毒·十四经络】项目
（四）母爱无边与您一起祝福妈咪！
活动期间：
客户可以带着自己的母亲来艾斯欧迪美容院抽取“妈咪祝福卡”一张，客户将自己的心里话写到祝福卡上，并留上母亲的电话，母亲节当天中午14：00抽取20名幸运母亲，抽中者可以获得美容院提供的法国轩尼诗红酒、青花瓷碗具一套等。
（五）把爱带回家转发微信送大礼！
五、活动期间：
凡扫描艾斯欧迪美容店的官方微信二微码，并转发我店活动的顾客可领取神秘礼品1份。数量有限，早到早得，错过不补。
篇9：美容店五一活动方案参考
美容店五一活动方案参考
美容美发店促销的基本原则是：确定全年的促销战略和实施战术，针对目标顾客群制订相应的促销方式，把握时机，以较低的促销成本赢得良好的经济和社会效应，从促销战略、促 美容美发店促销的基本原则是：确定全年的促销战略和实施战术，针对目标顾客群制订相应的促销方式，把握时机，以较低的促销成本赢得良好的经济和社会效应，从促销战略、促销战术、促销方式、促销对象、促销时间、到促销成效步步为赢，方能策划出高人一筹、出奇制胜的促销策略，美容店五一活动方案。玩转促销魔方，美容机构持续赢利指日可待，并能确立竞争对手无法模仿的竞争优势。
新会员制
会员促销是最能体现长期效果的促销方式。
一般做法是：顾客只要交纳一定的会费，就可以成为会员，凭会员卡可在美容美发店定期的优惠活动、美容美发讲座沙龙、免费咨询、附加值服务等方面享受优惠。可以将会员制打造成真正意义的俱乐部形式，并编写会刊或报纸，与会员互动，营造成轻松、愉快、温馨、情感交流的`场所。会员的成员资格期一般1-2年，期满后再续交会费，延续会员资格。这些措施有利于培养长期顾客，稳定客源。
团体优惠
团体优惠是集中开拓客源、短时间内有效提高营业额的一种方法。
一般做法：针对某一单位、某一团体、某一小区举行活动为契机，鼓励消费者在一定时期内以团体入会或是集体消费方式获得超值优惠。
“传”销激励
是会员制之深入做法，巧妙利用“传”销精神的一种推广方法。
一般做法：以返利作为诱因，设若干奖励，激励老顾客发展新会员，并以积分来核算老顾客的业绩。注意事项：做法要与传销区分开来，千万不要用传销中“下线”等名词，让人误会。
终端会促销
会前准备及邀约要细致周全，会议流程需根据美容美发店及准客户的实际情况量身策划，应突出美容院的历史和文化，员工风采展示环节不可或缺，精细策划的流程应包括：背景旁白、互动游戏、主办方及嘉宾致辞、娱乐节目表演、原创情感小品、产品情景剧、互动讲课、幸运抽奖、现场促销政策公布、特色促单形式等环节。李威提醒您：从某种意义上讲，终端会卖的不是产品和项目，而是好处和结果。如何塑造购买的“快乐”和不购买的“痛苦”、如何做到“不卖而卖”的氛围是终端促销联谊会成败的关键，规划方案《美容店五一活动方案》。
免费顾问
一般做法：双休日或是节假日在美容美发店的门口设制一个免费资询处，做消费者的免费美容顾问，扩大美容美发店的知名度以达到促进消费的目的。
定期抽奖
当消费者是忠实的顾客时，做美容美发项目消费到一定额度，免费参加幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。
一般做法：设定客户消费达一定额度后送抽奖卷，将可参加季度或是年度的抽奖活动，奖品可是较为贵重的实用产品、一次旅游的来回机票等。
彩票连心
利用目前流行的彩票和顾客的投机心理，免费让客人选号，由美容美发店投注，增加交流话题，拉近客情关系。也可根据客人的消费情况，给客人买类似于吉祥卡的保险来达到“关爱连心”的目的。
上门服务
是体现服务人性化的一种方式。
一般做法：对于某些特定的客人，可派美发师、美容师上门服务，剪发或做专业护理疗程，也可借机带货上门销售产品。
亲情攻略
从男人入手促销，“三·八”节或“十·一”、“五·一”、情人节推出“陪你太太做美容（或美发）”的宣传计划，母亲节、儿童节等可从儿童入手促销，在美容美发店附近的幼儿园，小学校做小孩的宣传，给小朋友一定礼物，如：文具等，再给一定的“漂亮妈妈”促销券。并定期做循环式引导。
形象文化促销
CIS促销：即形象促销，美容美发店要有自己完整的CIS视觉形象，如美容院主题歌、企业诗，自编刊物等，并外聘策划顾问或成立自己的策划团队，以确定不同的活动方案及展示设计。大店可将自身的LOGO做成激光防伪标贴，贴到每一个单品上，将每一次厂家与代理商的促销都打上自己的烙印。
联合日化
与附近某商场之化妆品专柜做促销，买日用发品或化妆品一件，到美容美发店可享受打折优惠，用以区分日化与专业区别，体验专业服务的附加值。
篇10：美容店试营业活动方案
一、免费顾问
免费顾问这种方式是近年来非常流行的一种方式。是在五一优惠活动期间额外为需要的路人提供免费的顾问服务，扩大知名度的同时可以吸纳一些顾客。
二、新微信新会员制度
在传统领域，做会员营销是根基;在互联网领域，会员改成了粉丝，同样在微营销领域，也衍生出粉丝经济，其实本意是一样的。会员制度是最能体现长期效果的促销方式，通过微信的公众号，微信朋友圈，最大限度的把顾客群体聚到一起。
常规做法：新顾客进店后只需缴纳一点会员费，即可成为会员，后期凭借会员卡可在美容院持续享受各类优惠活动。现在流行微信沙龙会等各类聚会，美容院的客户一般以贵妇居多，所以美容院可以组织各类活动把这些人定期聚在一起，有利于培养长期客户。
三、推出特别功效型的项目体验
例如：芳享美白时刻：五一狂欢三重奏——美丽定格。只要顾客关注店面微信服务号，并转发活动主图文到朋友圈，向线下店员展示朋友圈中你分享的页面，就能获得一次免费的面膜护理和价值139元的礼品，包括面膜和价值50元的现金券1张。
同时，为了鼓励更多的女性通过敷面膜，调理和改善健康美白肌肤，还特意推出了美丽定格活动，大幅让利消费者，活动期间在芳享加盟店体验服务后，分享自拍照到朋友圈，每逢5位分享自拍照到朋友圈的顾客还能获得价值近200元的礼品一份!
四、代金券活动促销
美容院可以和商场一样，在五一劳动节中实行代金券促销，现场消费多少就送相应结构的代金券，如办1500元的会员卡就赠送300元的代金券(不限期限)，购满500元的护肤产品就送80元产品代金券(设置使用期限)，如果对美容院的项目、产品、服务认可的顾客来说，这就是很实惠的促销。
篇11：十一美容店活动方案
一、活动目的
乘着金九银十拉动下半年的销量，并为本院新服务造势。
二、活动对象
白领及普通消费潜在客户。
三、活动时间：9月29日- 10月3日
四、活动形式
赠送及打折
五、活动内容
1、促销期间，**换肤系列产品均八折出售。
2、持有白领宣传单者皆可凭此宣传单八折享受白领肩颈腹护理卡一张，此宣传单仅与超市出口有小票者发放。
3、促销期间在本院消费均可在柜台处获得精美小礼品。
4、活动期间，会员双倍累期积分，并可以免费尝试白领肩颈腹护理一次。
六、活动宣传
1、报纸、当地电视台做一些广告宣传。
2、店内店外布置、展板、条幅要清晰可见。
3、宣传单要分两种，一种是普通的，一种是针对白领新产品的。并根据不同的宣传单要选取正确位置发放。
4、会员要做到DM直投或是电话拜访。
篇12：十一美容店活动方案
(1)派单促销。
印制一些宣传单，派美容师在美容院商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅区的信箱内。
(2)DM促销。
通过各种方式收集意向顾客名单，以邮寄的方式寄发，并注明可凭DM领用试用包或其他优惠，并对重要顾客进行电话跟进。
(3)活动联谊促销。
活动促销是美容院促销的发展趋势，可以从消费者喜欢听的皮肤保养到女性家庭，加入一些节目，把活动搞得热闹，有气氛。同时收集参加活动的人员名单等详细资料并整理成册，赠送给每人一份，使参加活动的人成为朋友。
(4)专家促销。
请专家学者授课时要采取预约的形式，并事先收取现金，现场返还。一是显示专家的尊贵，二是确保与会人数。专家讲课内容应深入浇出，忌名词化，同时注意互动。课程内容如化妆品知识、理财投资、自我形象设计、快速化妆等话题。
(5)以旧换新促销。
客人可拿旧的化妆品到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封，交换方法由美容院决定，主要是达到轰动效应。
(6)男人做FACLAL(男美容师)。
一般美容师为女性。但在国外或香港、台湾，产品公司或美容师里有男讲师或男美容师，在做某些护理疗程时，男性做出的效果比女性更好，在国内由男性担任美容师的几乎没有，如果用男美容师为顾客服务也会有轰动效应。
(7)限量促销。
这和某些商家的限量销售的原理一样，可定员促销，显示消费者的身份与地位，或对于某种促销限量，先到先得、做完为止的方式。
(8)幸运时段免费促销。
可在每天凌晨后做促销，以价格来吸引客人消费，以便很好利用床位。也可利用一些节假日做免费促销。
(9)年龄促销。
以年龄来确定不同的促销方式。具体来讲就如35岁以上，每大一岁就多打0.1折。或25—35岁之间一种优惠方式，35—45岁之又一种促销方式。
篇13：美容店元旦活动方案
a、促销主题
圣诞（元旦）欢乐行，现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源；
2、提升顾客消费金额（客单价），促进美容院销售业绩；
3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度；
c、促销时间
12月23日―1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折：活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡，或者美发会员卡，在本美容院美发店开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）；
2、送会员卡：活动期间，所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张（金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%～10%，限在活动期间使用），活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额；
3、抽奖：活动期间，凡在美容院美发店消费金额在×元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50至200元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以往她会员卡里充多少钱。）
4、送贺卡：活动期间，顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张，悬挂于美容院内圣诞树上；老顾客均赠予精美圣诞贺卡（或新年贺卡）一张；
5、送发型图或大头贴：很多客人都想看到一些自己没有过的发型，给他们设计几个发型，或几个大头贴，在他们做完头发时送给他们，或发qq给他们，客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅（或x展架），派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播；
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（发型师）相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多，顾客既可以换购，又可以抽奖，还可以获得贺卡，挂在圣诞树上，把节日的气氛推向高潮。多元化的活动，陪顾客一同共度过佳节，你说好不好。
篇14：小美容店活动方案
活动背景：
“双十一”又名“光棍节”，发展至今已经成为广大青年消费者的购物狂欢节，就是一些已经有家室的人，听到“双十一”马上想到的就是“要赶紧购物了”，她们甚至会将自己的购物计划一再推迟，就为了在双十一活动期间能够享受到消费的快感。当越来越多的消费者满怀期待盼望着双十一的来到，美容院要赶紧推出相应的促销活动了。
临近双十一活动，天气变得越来越干燥，早晚温差比较大，人群中出现了一些对气候产生不良反应的现象。因此，美容院在推出双十一活动的时候，要结合环境因素进行考虑，除了要考虑顾客需要的补水和保湿的项目以外，还要为顾客准备防晒修复的促销活动。利用双十一这个消费者狂欢购物的契机，为美容院拓客做充足准备的同时，短时间内提升美容院的销售业绩。
活动对象：
美容院新老顾客(主要针对单身女性消费者)
活动目的：
通过美容院推出的双十一促销活动，让女性消费者感受到来自美容院真诚的关怀，并享受到美容院提供的体验优惠。通过为女性消费者制定的保养措施，帮助女性消费者在这个十一月，尽显女性魅力和风采。在满足顾客消费需求的同时，提升顾客到店消费的成功率。
活动主题一：进店消费，由1变10
在前期宣传的时候，将这个劲爆的消息通过各种渠道散布出去，表示在双十一活动当天，进店现金消费的顾客，她们手中的百元人民币的编号上若带有数字1，那么这张人民币将当作110元的面值来试用。当顾客听到这个消息的时候，想到100能够在消费的时候变成110，顾客会去和自己的好友换人民币，甚至是去银行柜台换，这样一来就在无形之中为美容院进行宣传。
活动主题二：加1换购优惠多
在活动期间，进店消费的顾客在消费金额达到某个特定数值的时候，如果顾客愿意在消费金额的基础上加一元钱，就能享受指定的美容院产品或者美容院项目的超低折扣。比方说顾客在美容院消费了全套脸部项目，在结算时，顾客可以在此基础上加一元就能以半价拿到面部保湿护理面膜一套。这对顾客来说是一个很不错的选择哦!
篇15：美容店促销活动方案
美容店促销活动方案
美容院的促销活动方案范文
1.活动日期：20xx年12月1日至20XX年2月13日
2.活动宗旨：
(1) 在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的`距离。
(6) 立体造势，大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发，染发，护发，稳定客群，更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点，营造!“比，学，赶，帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手”， “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容：
(1) 对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾，创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。
(6) 凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价X X元 姜疗护发原价X X元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次X X X元，特价X X元，并送价值X X倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体
看看如何造势：
A 拉条幅：看起来简单，但一定要做。
B 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。本人认为短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾客手上，他一定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质，高质量，低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任，安心，满意的服务。 (热情，主动，舒适)
（4) 享受超低价格，超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均销售价。
(2) 提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触，服务于客人，并能将所学知识发挥出来。提高自信心， 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。
(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识刨造新客群是不易，则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
7.活动前布置执行要点：
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A：店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫\"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
(五) 如何让颐客购买产品：
B：广告发放语术训练。
C：冷烫技术训练。
D：染发技术训练c
E：护发技术训练。
F：统一问候客人语术。
G：20XX年最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真，喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 O.每日早会检查前一天状况，布置当日工作
11.奖罚方法：
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A：发型师套餐达成及业绩目标达成数
B：助理贵宾卡，护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C：活动前三天：宣传并开始比赛
例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率，l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套，既完成率80%.那么l号发型师，本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元 ，各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后，就完了，其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法：
A、顾客来进行消费时，一定进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正，会加大下次消费。
C、电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系，因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练。
篇16：汽车美容店活动方案
一、目的
通过洗车质检，赠送现金券;结合微信宣传，开展评论送洗车，加强品牌宣传和客户消费。
一、活动主题
您来洗车，我送现金券和洗车券!
二、活动时间
5月1日-5月7日
三、活动内容
(一)您来质检，我送现金券!
1、只需根据质检单进行洗车质检，质检1次，即可获得空调清洗现金抵用券50元、室内清洗现金抵用券50元;
2、只需根据质检单进行洗车质检，质检2次，即可获得太阳膜现金抵用券200元、镀晶现金抵用券100元;
备注：每个车牌号仅限兑换1次，车主必须自己亲自质检，方可领用。
(二)您来转发，我送洗车券!
1、只需分享微信朋友圈，获得10个“洗车，去xxx汽车美容店”的评论，即可免费洗车1次;
2、只需分享微信朋友圈，获得18个“洗车，去xxx汽车美容店”的评论，即可免费洗车3次;
备注：每个微信号及每个人仅限兑换1次;同一个微友重复评论无效。
四、活动准备
1、在店前做好活动宣传海报或X展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。
2、提前印制现金券和免费洗车券。
3、微信的宣传和推广。
篇17：汽车美容店活动方案
一、客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提，为此客户开发是汽车美容店的首要工作，也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户，新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类：一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要，应充分利用开业的大好时机，采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象，其公关策略是：
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车，汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系，向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡，并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠，并可获得有效期为1年以上的贵宾卡，邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡，为了信守承诺，开业以后再次发放优惠卡时，优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡，若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡，应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式，比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函，或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函，或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是：美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系，汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡，并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务，从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店，难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作，付出的代价也很大。首先，应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解，然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理，保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触，承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡，就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡，并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要，因为只要留住全部老客户，美容店的业务量就只会增加不会减少。相反，如果老客户流失严重，一方面美容店为了开发新客户，要投入大量的资金，另一方面，流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者，从而增加了美容店开发新客户的`难度。为此，美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案，这即可以方便与客户联系，又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡，可以先在客户档案里记载，并附注未记入积分卡的信息，以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式，只要有客户记录的人开车来消费，无论是曾经登记过的汽车，还是其他汽车，均可积分;同样，只要是曾经登记过的汽车来店消费，无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人，均可积分，但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告，介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流，了解客户最近是否需要汽车美容养护服务，是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出：再次光监的顾客，可为企业带来25%-——85%的利润，再吸引他们再来的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身，最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用，为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务，认真操作，确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵，美容店应主动提出补救措施，并向客户赔礼道歉。
4、提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后，应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有：了解美容养护的效果、客户的满意程度，提供技术指导、技术咨询服务，为客户解决技术上的难题，提供零配件和备用件的服务等。
篇18：小型美容店活动方案
一、促销主题
新年欢乐行，金礼大放送
二、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价)，促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度;
三、促销时间
1月1日-1月31日
四、促销形式
换购+抽奖+情感
五、促销内容
1、活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注：不超过该卡一半的次数)，同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品，一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠，二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠，三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注：总数不超过三个);
2、活动期间，所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的5%～10%，限在活动期间使用)，活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;
3、活动期间，凡在美容院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，当场兑现获奖现金，永不落空。)
4、活动期间，顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张，悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
六、备注事项
1、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)，派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
